Consejos de seguridad

• Procurar que nuestras aceras estén limpias y transitables. Si es responsable de un local, procure despejar la acera apilando la nieve en el bordillo pero sin echarla a la calzada. Igualmente los vecinos deben despejar la nieve de la acera enfrente de un portal apilandola en el bordillo.
• Caminar con prudencia por los caminos que se forman en las aceras. Al cruzar hay que tener en cuenta que los frenos de los vehículos no responden de la misma manera si hay nieve.
• Si es posible, evitar coger el coche y utilizar el transporte público. Si tiene que desplazarse en su propio vehículo se aconseja ir muy despacio y evite utilizar los frenos. Siga las huellas de otros coches; en caso de presencia de hielo procure rodar con un lateral del vehículo sobre nieve virgen. Use las cadenas cuando sea necesario y siga siempre las indicaciones de la Policía Municipal.Recuerde que aparcar en doble fila supone un serio riesgo para el resto de vehículos.
• En los hogares, la nieve acumulada en las ventanas y terrazas no debe lanzarse a la calle. En caso de heladas intensas es aconsejable mantener un grifo ligeramente abierto para evitar la rotura de las cañerias.
• Tener en cuenta que, con las nevadas la recogida de residuos se ralentiza por lo que es preciso colaborar para evitar su aglomeración en las calles. Los residuos orgánicos pueden retenerse al menos dos días en los hogares mientras que, la basura inorgánica, puede permanecer en las casas hasta que mejore la situación.

Se pueden incluir unas pequeñas acciones a nuestras rutinas para evitar robos en los domicilios:

• Asegúrese de que la puerta del portal está bien cerrada
• Cierre la puerta de su vivienda con llave y por dentro
• Una vez cerrada la puerta, deje la llave puesta en la cerradura por dentro
• Ante cualquier hecho extraño o incidente que observe en el portal o escalera, póngase en contacto con la Policía Municipal a través del 092

Medidas de prevención

• Al abrir o cerrar el negocio procure estar en compañía y comprobar que no haya personas extrañas merodeando.
• Una buena iluminación es fundamental, tanto en el interior como en el exterior del establecimiento: Evite las zonas oscuras.
• No instale objetos ni cartelería que dificulten la visibilidad en la calle.
• Procure tener la caja registradora separada del mostrador y visible desde el exterior. No la deje abierta. Retire con frecuencia el efectivo y tenga dispuesta una pequeña cantidad de dinero del que tenga previamente anotado el número de serie de los billetes.
• No atienda a otros clientes mientras tenga la caja registradora abierta. No atienda requerimientos de otros clientes si tiene objetos de valor expuestos ante el que se está atendiendo. Si tiene que abrir la parte baja, o ha caído un objeto que debe recoger, no descuide la atención del mostrador.
• Tanto las vitrinas como expositores deben permanecer cerrados con llave. No las deje puestas.
• Trate de controlar en todo momento a los visitantes dentro del establecimiento, observando los movimientos de clientes y curiosos.
• Si observa la presencia de merodeadores, carteristas y descuideros, póngase en contacto con la policía llamando al 092 para que se establezcan servicios de vigilancia.
• Asegúrese de que todas las puertas y ventanas queden debidamente cerradas al finalizar el trabajo, así como conectar sistema antirrobo si lo tuviere.
• La instalación de un sistema de antirrobo e intrusión conectado con una central de alarmas, facilita la inmediata intervención de la policía.
• Si es posible, disponga de un sistema antihurto.
• Es altamente disuasorio y seguro instalar un sistema de filmación continua en la zona de atención al público. Procure que las cámaras sean visibles.

En caso de robo o atraco

• Mantenga la calma
• Avise inmediatamente a la policía llamando al 092. No toque ni mueva nada, no cierre puertas ni ventanas. Espere hasta la llegada de los policías.
• Facilite cualquier información de que disponga, posibles testigos (vecinos, amistades, clientes).
• Si el suceso se produce en su presencia procure fijarse en detalles característicos, forma y color de ojos, pelo, orejas, manos, etc... tatuajes, manchas en la piel, anillos, adornos, calzado, prendas inferiores y superiores, complementos, forma de hablar, acentos, gestualidad, modo de andar y de moverse, complexión.
• No ponga en peligro su vida o su integridad física, ni la de otras personas.
• Denuncie el hecho y no se olvide de pedir un justificante, lo necesitará para el seguro.
• Si nos facilita unas formas de contactar con usted, nos comprometemos a avisarle inmediatamente.